Techniques in problems solving

BRAIN STORMING (SUMBANG SARAN)

Sumbang saran merupakan sesi yang formal yang biasanya berlaku dalam sesuatu kelompok manusia iaitu antara 5 hingga 7 orang. Aktiviti ini juga dikenali sebagai sesi perbincangan dimana ia melibatkan penjanaan idea oleh setiap ahli dalam kumpulan dan semua ahli wajib menyumbangkan idea kemudian kesemua idea akan dinilai semula bagi mengenalpasti idea yang terbaik sesuai untuk diaplikasikan.

THINKING HATS METHODS (KAEDAH TOPI BERFIKIR) 


Topi dalam konteks ini bermaksud keadaan tertentu fikiran, bermakna topi ialah sesuatu pemikiran  fokus pada masalah yang diberikan secara eksklusif dengan mengambil berat terhadap beberapa perkara iaitu:

Putih: Fakta yang susah, Figures dan informasi,
Red  : Perasaan dan emosi,
Black: Tidak logik, negatif, kesalahan dan risiko,
Kuning: Nilai positif, faedah, harapan dan impian,
Hijau: Idea baru dan konsep,
Biru:Sintesis, summaries, pandangan dan tanggapan.

NOMINAL GROUP TECHNIQUES (TEKNIK NOMINAL KUMPULAN)

Setiap ahli berkongsi idea-idea mereka. Perakam A menyenaraikan semua idea-idea yang berbeza. Semua orang kemudian membuat peringkat pilihan mereka secara individu dari keseluruhan senarai antara 1- (hingga) 10. Skor ini ditambah bersama-sama dan skor kumpulan diberikan. Ini memberikan keutamaan secara kelompok. (Jika nombor 1 digunakan untuk menilai pilihan terbaik individu, maka item senarai dengan penilaian kelompok yang paling kecil adalah yang paling dikehendaki.)

BRAIN WRITING (OTAK BERTULIS) 


Setiap orang mencatat idea atau penyelesaian kepada masalah ini di atas sekeping kertas dan menambahkan ke tumpukan atau kertas yang dikumpulkan kemudian semua orang kemudian mengambil kertas yang berbeza dari tumpukan kertas tersebut dan menambah idea yang berkaitan dengan yang sudah ada di halaman itu. Tuliskan perkara pertama yang terlintas di fikiran. Idea-idea ini kemudiannya boleh disusun dan dibincangkan untuk membangunkan satu penyelesaian akhir. (Hal ini sering berjaya dalam kumpulan yang lebih tenang, apabila sukar untuk mendapatkan semua orang bercakap.)

FORCE-FIELDS ANALYSIS (ANALISIS MEDAN DAYA) 


Pasukan List "menolak untuk mengubah keadaan" dan "pasukan mendorong terhadap perubahan keadaan". Menggariskan strategi untuk mengurangkan kekuatan pasukan dan membangunkan pelan tindakan untuk mencapai penyelesaian.

CRITERIA MATRIC (KRITERIA MATRIX)

Membangunkan satu set standard yang mempunyai  setiap alternatif yang akan dinilai. Beberapa contoh adalah: kos, risiko yang terlibat, ketepatan masa, keselesaan atau kepuasan. Matriks ini kelihatan seperti sebuah meja dengan alternatif ke bawah di sebelah kiri dan kriteria di atas. Setiap alternatif peringkat dengan kriteria (1-5, ya atau tidak, dan lain-lain) dan dijumlahkan di bahagian bawah. 

CIRCLE CHART (CARTA BULATAN)

Bahagikan kertas kepada empat kuadran dan labelkan setiap satu kuadran empat tajuk: Apa yang salah (secara teori), apa harus dilakukan? (dalam teori), Apa yang salah? (di dunia nyata), dan apa yang dapat dilakukan? (di dunia nyata). Ini akan memulakan sesi brain storming untuk membantu membangunkan penyelesaian.

Bubble-up/Bubble-down

Digunakan untuk peringkat kenyataan atau idea atau meletakkan idea dalam urutan yang teratur. Baca kedua-dua kenyataan pertama, memutuskan antara kedua-dua pernyataan yang paling tidak disukai dan harus dihapuskan. Sekarang bandingkan pernyataan sebelah kiri untuk yang seterusnya dalam senarai itu dan terus melakukan ini sehingga anda telah mencapai item terakhir dalam senarai anda dan kumpulan itu berpuas hati. (sebagai contoh: apabila membeli sebuah rumah, ia adalah lebih mudah untuk membandingkan rumah yang sedang anda lihat dengan rumah terakhir dilihat Setelah menilai cara ini kadar satu, anda menghapuskan salah satu daripada dua ini keutamaan dari keduanya adalah satu-satunya.. rumah yang digunakan dalam perbandingan masa hadapan.)